¿A quién puedo acudir para despejar mis dudas? Nuestro servicio de Atención al Lector, resuelve sus inquietudes por teléfono (00 54 11) 43 42 49 01 y en el Servicio de Guardia Permanente a través de la dirección electrónica atencionallector@siicginecologia.com ¿Qué significa suscribirse a siicginecologia? Ser suscriptor de siicginecologia significa recibir en la computadora de su trabajo o domicilio particular las mejores novedades, ordenadas por especialidades y temas de la salud. La suscripción otorga especiales beneficios: 1. Ser parte del selecto grupo de profesionales rigurosamente informados. 2. Mientras está vigente, no se ve afectado por los cambios de precio. 3. Recibir asistencia permanente para la correcta utilización de todas las ventajas que le aseguran su pertenencia a siicginecologia. 4. Disfrutar de un servicio flexible. Al ausentarse de su hogar por vacaciones o trabajo, puede extender la fecha de vencimiento de su suscripción. Sólo debe comunicarlo. ¿Qué hago si pierdo u olvido mis contraseñas de acceso a siicginecologia? Comuníquese con la administración de siicginecologia e informe los tres últimos números de la tarjeta de crédito con la que gestionó su suscripción individual. Si fue suscripto por cortesía, mencione los nombres de la compañía o institución que lo suscribiera y el nombre del funcionario que le proporcionó su Nombre de Usuario. Estas medidas de seguridad confirmarán el origen del pedido. Corroborados los datos inmediatamente le será provisto su Nombre de Usuario y Clave privada (password). ¿Cómo renovar mi suscripción? La renovación de la suscripción se realiza automáticamente. Ello le permite mantener invariable el precio con que oportunamente la adquirió; los eventuales cambios de tarifas, posteriores a su compra, no afectarán el importe por Ud contratado. ¿Puedo suspender el servicio temporalmente? Sí. La Suspensión Temporal le permitirá retomar automáticamente la suscripción a los 60 días de la suspensión momentánea. De esta manera mantendrá su antiguedad como suscriptor, con el beneficio del precio de la contratación original. Para gestionar la Suspensión Temporal remita a Atención al Lector el siguiente texto: "Solicito la Suspensión Temporal de mi servicio de suscripción, durante los días comprendidos entre xx/xx/xx y xx/xx/xx" (no más de 60 días). Acompañe el pedido con el Nombre de suscriptor, Clave de Usuario, fecha original de inicio de la suscripción e indicación de los primeros y últimos tres números de la tarjeta de crédito con que la adquirió. ¿Puedo darme de baja cuando lo desee? Sí; es sencillo y seguro. El pedido se hará con un mes de anticipación; el servicio de siicsalud cubrirá ese mes. La baja se efectuará a partir del mes subsiguiente al pedido. Para efectuar el trámite comuníquese por teléfono, fax, correo postal o electrónico con Administración Editorial de siicsalud. ¿Cómo recibir otras obras de siicginecologia? Solicite información a Atención al Lector. Dispone de beneficios especiales para abonarse a las obras de SIIC editadas en diversos soportes (papel, diskettes, CD, correo electrónico): Salud(i)Ciencia, Trabajos Distinguidos, Acontecimientos Terapéuticos, Selectas de la Semana, SIICDis-Noticieros en diskettes por especialidad, asesoramiento en bases de datos, traducciones de textos científicos, ... Distribución y Administración ¿Qué hacer cuando no llega alguna publicación contratada? En caso de que alguna publicación no llegue es importante que lo notifique sin demora a Atención al Lector. Las causas del inconveniente pueden deberse a que: El modo de entrega no sea adecuado. Acordaremos con Ud un nuevo mecanismo. Haya una error de distribución. En ese caso, haremos un envío expreso a su residencia o sumaremos los ejemplares faltantes a su suscripción. Tengamos un desfase administrativo. Si es así, Atención al Lector resolverá el problema. ¿Qué hacer cuando la suscripción no ha sido cargada a la tarjeta de crédito? Si ello ocurre, usted puede informar a Administración Editorial por teléfono o correo electrónico. Inmediatamente se revisará su caso y se dará solución al problema.
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